Heb je een vraag over Amuneth Flex, het plaatsen van een micro-opdracht, reageren op opdrachten of het gebruik van je account? Op deze pagina vind je hoe je snel ondersteuning kunt krijgen.
Amuneth Flex helpt organisaties en IT-professionals elkaar te vinden rondom concrete IT micro-opdrachten. Hieronder vind je de meest voorkomende onderwerpen waarvoor support wordt gevraagd.
Problemen met inloggen, het aanmaken van een account of het aanpassen van je profiel? Neem contact op met support zodat we je snel weer toegang kunnen geven tot het platform.
Hulp nodig bij het formuleren van een opdracht of vragen over de moderatie voordat een opdracht live gaat? Het Amuneth team kan meedenken over de formulering en het anoniem publiceren van opdrachten.
Vragen over reageren op opdrachten, Pro professional accounts, zichtbaarheid van opdrachten of het aantal reacties dat je kunt plaatsen? Support helpt je graag verder.
Opdrachtgevers kunnen gratis een micro-opdracht plaatsen via Amuneth Flex. Iedere opdracht wordt eerst gecontroleerd door het Amuneth admin team voordat deze live wordt gezet.
Tijdens deze controle kan het team aanbevelingen doen om herkenbare informatie, bedrijfsnamen of gevoelige details te verwijderen zodat de opdracht veilig en neutraal gepubliceerd kan worden.
Nadat een opdracht live staat kunnen de eerste 14 dagen uitsluitend Pro professionals reageren. Dit geeft organisaties snelle toegang tot ervaren en actieve specialisten op het platform.
Indien een opdrachtgever wil dat een opdracht direct voor alle professionals zichtbaar is, kan gekozen worden voor directe publicatie voor iedereen.
Professionals kunnen gratis een profiel aanmaken op Amuneth Flex en reageren op opdrachten. Met een standaard account kunnen maximaal drie reacties per maand worden geplaatst op beschikbare opdrachten.
Nieuwe opdrachten zijn gedurende de eerste 14 dagen uitsluitend zichtbaar voor Pro professionals, tenzij een opdrachtgever ervoor kiest om een opdracht direct voor iedereen open te stellen.
Professionals die sneller willen reageren op nieuwe opdrachten kunnen kiezen voor een Pro professional abonnement.
Dit abonnement kost €19,99 inclusief btw per maand en kan op ieder moment worden beëindigd. Pro professionals krijgen daarnaast een herkenbare Pro-badge bij hun profiel.
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan contact op met het Amuneth Flex supportteam.
Voor vragen over het platform, accounts, opdrachten of abonnementen kun je contact opnemen via:
E-mail:
flex@amuneth.com
We proberen supportvragen doorgaans binnen één werkdag te beantwoorden.
